KVKK

Mihrab Turizm olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizi koruma ve işleme konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızla ilgili sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Mihrab Turizm, sunduğu hizmetler kapsamında müşterilerinden çeşitli kişisel veriler toplamaktadır. Bu veriler; ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi), ödeme bilgileri ve hizmet sürecinde gerekli olan diğer bilgilerdir. Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden veya fiziki ortamda toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, şu amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerimizin sunulması, rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi ve faturaların kesilmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinde kullanılması (onayınız dahilinde),
• Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve kullanım analizlerinin yapılması.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunlar ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki kişi veya kurumlara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal bir zorunluluk halinde),
• İş ortaklarımız, çözüm ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız,
• Hukuki talepler doğrultusunda yetkili avukatlar ve danışmanlar.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak, internet sitemiz, telefon, e-posta, sosyal medya ve benzeri araçlar aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, tarafınıza sunduğumuz hizmetler çerçevesinde işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Bizimle İletişime Geçin

KVKK kapsamında yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle irtibata geçebilirsiniz:

Mihrab Turizm
E-posta: info@mihrabturizm.com
Telefon: +90 505 077 1363